Declaración de accesibilidad
General
El acceso al sitio web de cualquier empresa puede resultar complicado para personas con determinadas discapacidades. La discapacidad de cada persona suele ser única. Lo que puede funcionar bien para uno, puede causar dificultades para otro. Nuestra empresa ha realizado esfuerzos para dar cabida a tantos clientes y clientes potenciales como sea razonable dado nuestro tamaño, recursos y conocimiento de las necesidades de nuestros clientes y clientes potenciales. Para ello hemos contratado los servicios de profesionales que nos ayuden y asesoren en estas materias.
Accesibilidad en este sitio web
Nuestro sitio web proporciona varios métodos, características y políticas que pueden ayudar con el acceso a nuestro sitio web y/o a los productos o servicios proporcionados o mencionados en nuestro sitio web o por nuestra empresa.
También existen diversas ayudas disponibles por parte de terceros y que son proporcionadas por la mayoría de los navegadores.
Si tiene dificultades para acceder a nuestro sitio web incluso después de utilizar cualquier función de acceso dentro de este sitio web y/o cualquier función de terceros o del navegador, lo invitamos a que se comunique con nosotros para obtener más ayuda. La información de contacto se detalla a continuación.
Algunas características de accesibilidad específicas dentro de este sitio web.
Este sitio web contiene un complemento de terceros, también conocido como Widget, llamado UserWay Website Accessibility (“UserWay”), que funciona con el servidor de accesibilidad dedicado de este tercero. El uso de este widget puede mejorar el acceso al sitio web para algunos usuarios, especialmente aquellos con discapacidades específicas. UserWay ha declarado que su aplicación se esfuerza por cumplir en cierta medida las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG 2.1). En nuestro sitio web, el widget UserWay se encuentra en la ESQUINA INFERIOR IZQUIERDA de la mayoría de las páginas.
Habilitar el menú de accesibilidad
El menú de accesibilidad se puede activar haciendo clic en el icono que aparece tras hacer clic en el widget descrito anteriormente. Tras activarlo, espere un momento a que se cargue por completo.
Descargo de responsabilidad
Anticipamos que de vez en cuando, dentro de nuestros recursos, realizaremos modificaciones en partes de nuestro sitio web y posiblemente modificaciones en la accesibilidad de nuestro sitio web. Realizar esfuerzos razonables para mejorar el uso fluido, accesible y sin obstáculos de los sitios web por parte de clientes y clientes potenciales es generalmente un objetivo que vale la pena. Acercarse a este objetivo dependerá a menudo del conocimiento que tenga la empresa respecto a las dificultades particulares que puedan encontrar quienes usan el sitio web, así como de los recursos disponibles y las mejoras en la tecnología.
A pesar de los esfuerzos que hayamos realizado con respecto a la accesibilidad, de acuerdo con las prácticas comerciales normales para una empresa de nuestro tamaño y recursos, algunos contenidos, características, procesos o políticas pueden mejorarse, por lo que agradecemos sus sugerencias.
Aplicaciones de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar complementos o “plug-ins” de terceros para determinadas funciones, como Google Maps, feeds de redes sociales, etc. Es posible que estos no funcionen o no funcionen de la misma manera para todos los usuarios y/o cada tipo de discapacidad. No tenemos control sobre la estructura de estos complementos y no podemos modificarlos en absoluto o en la medida en que puedan adaptarse a todos los usuarios de nuestro sitio web, y no somos responsables de aquellos elementos que no controlamos.
Nuestro sitio web puede enlazar a tiendas web, plataformas de pedidos o minoristas de terceros que venden nuestros productos en línea. No tenemos control sobre la estructura de estos sitios web y no podemos modificarlos en absoluto. No nos responsabilizamos de la accesibilidad de estos sitios web de terceros que no controlamos.
Video
Nuestro sitio web tiene o planea tener algunos elementos de video. Cada video tendrá subtítulos o un texto equivalente ubicado al lado del video.
Estamos aquí para usted
Si tiene dificultades con algún contenido de nuestro sitio web debido a una discapacidad, o si necesita ayuda con alguna parte de nuestro sitio debido a su discapacidad particular, comuníquese con nosotros y háganoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle.
El siguiente número de teléfono es solo para ayudarlo si necesita ayuda con alguna parte de nuestro sitio debido a su discapacidad particular o porque tiene dificultades para acceder o navegar por alguna parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad particular. Este número no debe utilizarse para ventas ni información de productos, sino para obtener ayuda para usar, comprender y/o navegar por nuestro sitio web y la información que en él se establece. Otras páginas y/o enlaces dentro de nuestro sitio web pueden contener otros números de teléfono para ayudar con ventas, servicios, información de productos, cuentas u otros aspectos de nuestro negocio. Sin embargo, como se indicó anteriormente, si tiene una discapacidad que le ha causado o puede causarle dificultades para acceder o navegar por cualquier parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad particular, puede llamarnos sin cargo al:
(855) 562-7299)
Este número de teléfono para ayudar a personas con discapacidad, incluidas, entre otras, personas ciegas o con problemas de visión, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
También puedes enviar un correo electrónico explicando con el mayor detalle posible qué tipo de dificultad tuviste, o puedes haber tenido, o crees que otros pueden tener. Este tipo de correos electrónicos deben enviarse a:
martin@shopcrazyhouse.com para reenviárnoslo. Nota: Si el correo electrónico se envía a un sitio web o servidor de correo de terceros para reenviarlo a nosotros, el sitio web o servidor de correo de terceros no lee ni responde a estos correos electrónicos, sino que solo nos reenvía dichos correos electrónicos sin revisión previa.
Al comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico, su privacidad estará estrictamente protegida. Esto significa que
No se le pedirá que proporcione ninguna información personal, incluyendo, entre otros:
Nombre, dirección, número de teléfono, el tipo específico de discapacidad que pueda tener, información sobre bienes, productos o servicios que puedan interesarle, dirección de correo electrónico (a menos que la incluya en un correo electrónico que nos envíe a nosotros o a nuestros representantes).
